Un preț la raft, altul la casa de marcat, este dilema cu care s-au confruntă nu de puține ori mulți dintre consumatori. Legea protejează consumatorii, dar câți dintre aceștia au curajul să facă o plângere la Protecția Consumatorului?
Locuitorii din județul Arad se plâng de nedreptatea prețurilor din magazine. Pe un site de socializare, o aradeancă sub anonimat și-a arătat indignarea cu privire la discrepențele de prețuri din magazine, conform aradon.ro.
„Pe cutie scria 86 lei și la casa îmi cere 91 lei. Când i-am spun de preț, mi s-a spus că îi pare rău dar era prețul vechi, pe care îl rupe de pe cutie. Păi cum adică prețul vechi?!?! Săptămâna trecută era tot 86 lei si acum e 91 de lei, când pe cutie scria clar 86 lei. Nu e corect față de clienți”, își povestește întâmplarea arădeanca.
Comentariile au venit năval, afirmând că astfel de incidente au devenit o normalitate normalitate în județul Arad.
„Diferențele de preț raft / casă de marcat sunt încadrate ca fiind acțiuni înșelătoare, deoarece induc în eroare sau sunt susceptibile a induce în eroare consumatorul mediu, astfel încât în ambele situații, fie îl determină, fie sunt susceptibile a-l determina pe consumator să ia o decizie de tranzacționare pe care altfel nu ar fi luat-o, chiar dacă informațiile sunt, în fapt, corecte în raport cu unul sau mai multe dintre următoarele elemente: prețul sau modul de calcul al prețului ori existența unui avantaj specific al prețului. Fapta încălcă prevederile art. 6, alin (1) lit. d, din Legea nr. 363/ 2007”, au explicat reprezentanții OJPC Arad pentru aradon.ro.
